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Actualités

Le poids du mobile dans l’e-tourisme : les chiffres clés des décideurs

Solène MochelData

L’audience mobile (smartphone et tablette) atteint désormais 42% du total des visites des supports Web des acteurs privés du tourisme en France. Ce chiffre est issu de l’Observatoire des décideurs de l’e-tourisme 2017, une étude menée par Next Content pour KPMG durant le mois d’avril 2017 et qui dresse l’état des lieux des principales tendances dans le secteur du e-tourisme, privé ou institutionnel. … Read More

Les tendances et chiffres clés de l’activité e-tourisme 2016-2017

Solène MochelData

Plus de 70% des décideurs du secteur privé prévoient une amélioration de leur activité pour 2017, et seuls 4% d’entre eux anticipent une baisse. Ce constat globalement positif est l’un des enseignements de l’Observatoire des décideurs de l’e-tourisme 2017, une étude menée par Next Content pour KPMG durant le mois d’avril 2017. Des questionnaires en ligne ont été soumis aux professionnels de l’e-tourisme, issus des … Read More

Participez à l’Observatoire des décideurs e-tourisme 2017

nexttourismeData, L'écosystème, L'événement

Comme chaque année, Next Tourisme sera l’occasion de présenter, le 18 mai, les principaux enseignements de l’Observatoire Next Content des décideurs de l’e-tourisme. L’enquête 2017 est lancée ! Vous êtes responsable ou impliqué(e) dans les projets Internet de votre entreprise ? Nous vous proposons de répondre à ce questionnaire sur le bilan de votre activité sur Internet, vos projets et vos objectifs … Read More

[Infographie] Voyageurs connectés : jeunes vs seniors

nexttourismeData, L'écosystème

Les chiffres qui suivent sont extraits de l’étude que Next Content a réalisé pour le compte de liligo.com auprès de 1287 Français connectés, qui identifie et quantifie les pratiques et attentes en matière de connectivité et de services en ligne pendant le voyage. Sont ici mis en avant les différentes entre les 18-14 ans et les plus de 60 ans. Lire le communiqué de presse | Consulter … Read More

L’observatoire 2016 des décideurs e-tourisme

nexttourismeData, L'écosystème, L'événement, Les intervenants

Une enquête auprès de plus de 200 décideurs de l’e-tourisme : Bilan, projets et vision des décideurs de l’e-tourisme – Edition 2016 Cette enquête, réalisée par Next Content avec KPMG pour Next Tourisme, a été menée en mars 2016 en collaboration avec l’Echo Touristique, etourisme.info et l’Escaet. Elle fournit notamment bilans, visions et retours d’expériences des décideurs sur les thématiques suivantes … Read More

Etude : les comportements et attentes du voyageur connecté dans les transports et sur place

nexttourismeData, L'événement, Les intervenants

Next Content a réalisé pour le compte de liligo.com une étude auprès de 1287 Français connectés qui : identifie et quantifie les pratiques et attentes en matière de connectivité et de services en ligne pendant le voyage réalise un focus sur l’aéroport et l’avion connectés Cette étude a été présentée le 10 mai dans le cadre de Next Tourisme > Lire le communiqué de … Read More

Infographie : les Français et le voyage en autocar

nexttourismeData

Les 2/3 des Français disent être au courant de la décision du gouvernement de permettre la création de liaisons en autocar sur le territoire français, selon l’étude l’étude Next Content réalisée pour OUIBUS, « Pratiques, opinions et attentes concernant le voyage en autocar » (voir le communiqué de presse). Celle-ci révèle par ailleurs que les mesures prises par le gouvernement concernant l’ouverture de nouvelles liaisons en … Read More

L’expérience digitale des clients, au cœur des priorités des acteurs du voyage

nexttourismeData, L'événement

Il est loin le temps où vous partiez en vacances, le Guide du Routard dans une main et votre carte dans l’autre. Ce temps où vous voyagiez en solitaire, livré à vous-même. Depuis une vingtaine d’années, les outils internet développés permettent d’améliorer le quotidien des voyageurs. Aujourd’hui, les innovations technologiques vont encore plus loin, offrant une véritable expérience personnalisée aux … Read More

Infographie : l’expérience connectée des voyageurs de la génération Y

nexttourismeData, L'événement

Et si aujourd’hui, vous pouviez enfin comprendre comment la génération Y pense, s’inspire et vit son expérience voyage ? Par les étudiants de l’Escaet :  César AMALOU – Clément BOURGUIGNON – Clara RAIMOND – Fanny SABY – Rémi SOPOSKI – Coline ZUCHER Nous sommes six “Y”, étudiants en MBA International Travel Management à l’ESCAET, a avoir mené l’enquête auprès de 140 … Read More

Réservation sur Internet : les canaux de sollicitation d’un conseiller

nexttourismeData, L'événement

Avant ou pendant la réservation en ligne d’une prestation de voyages, les sollicitations d’un conseiller ou d’un contact sont rares pour ce qui concerne la billetterie d’avion ou de train. En revanche, elles concernent plus de la moitié des réservations de séjours conclus en ligne. C’est aussi le cas pour la location de vacances. Certains sites, tels Airbnb ou HouseTrip … Read More

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