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Actualités

Ofir Charbit (Lyra/Payzen) : « Chaque profil de clientèle touristique paye différemment »

nexttourismeL'événement, Les intervenants

Le système de paiement du groupe Lyra équipe aujourd’hui plus de 55 000 sites Web dans le monde, et dispose de 20% de parts de marché en France, sous sa marque PayZen comme en marque blanche pour des grands réseaux bancaires comme la Banque Populaire, la Société Générale ou encore la Caisse d’Épargne. Présent sur 4 continents, en Europe, Asie, Afrique, et … Read More

Next Tourisme 2018 : la vidéo !

nexttourismeL'événement

Retrouvez les moments forts de la conférence Next Tourisme 2018 qui s’est déroulée le 31 mai à Paris, en matinée dans l’auditorium Chateauform’ de l’Ecole de Musique et l’après-midi dans la « Place des Génies » de Publicis Media. Merci encore à tous les intervenants présents lors de cette journée et à CLAPNCLIP pour la réalisation de cette vidéo. © Next Content … Read More

Start-up Contest Next Tourisme 2018 : la finale

nexttourismeL'événement, Start-up Contest

Comme chaque année, Next Tourisme 2018 s’est conclu par un concours de projets innovants, moment fort et ludique et l’occasion pour les participants à la conférence de découvrir du contenu riche en idées, en modèles, en approches stratégiques. A l’issue d’une présélection parmi plus de 50 dossiers déposés, 4 entreprises ont participé à la finale jeudi 31 mai à Paris … Read More

L’observatoire 2018 des décideurs e-tourisme

nexttourismeData, L'écosystème, L'événement, Les intervenants

Une enquête auprès de plus de 160 décideurs de l’e-tourisme : Bilan, projets et vision des décideurs de l’e-tourisme – Edition 2018 Cette enquête, réalisée par Next Content avec KPMG pour Next Tourisme, a été menée en mars 2016 en collaboration avec l’Echo Touristique, etourisme.info et l’Escaet. Elle fournit notamment bilans, visions et retours d’expériences des décideurs sur les thématiques suivantes : … Read More

Start-Up Contest Next Tourisme 2018 : les finalistes sont…

nexttourismeL'événement, Start-up Contest

Next Tourisme se conclut par un concours de start-up qui permet de récompenser les meilleures innovations dans le secteur de l’e-tourisme. 2 prix seront remis le 31 mai : un prix du public et un prix du jury. Nommés 2018 Carlili > carlili.fr ClapNClip > www.clapnclip.com FoxTripper > foxtripper.aero Q°emotion > www.qemotion.com Chacune des start-up finalistes viendra « pitcher » son projet, en maximum 5 minutes, devant … Read More

Stéphanie Charlaix-Meyer (Air France) : « L’information sur les services à bord accélère la conversion »

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Air France mise sur une stratégie d’innovation centrée sur l’information, la personnalisation et l’expérience client. Le point avec Stéphanie Charlaix-Meyer, VP Digital Product & Innovation, qui sera présente lors de Next Tourisme 2018 le 31 mai. Next Tourisme : Comment évolue l’usage du numérique chez Air France ? Stéphanie Charlaix-Meyer : La croissance du online est chez nous en phase avec le rythme de l’ensemble … Read More

Pascal Lannoo (OUI.sncf) : « Avec le conversationnel, c’est l’outil qui doit comprendre le client et non l’inverse »

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La nouvelle marque OUI.sncf lancée en décembre a notamment mis en avant un chatbot s’inscrivant dans une démarche résolument relationnelle. Le point avec Pascal Lannoo, Directeur Customer Experience Digitale, qui sera présent lors de Next Tourisme 2018 le 31 mai. Next Tourisme : Quel retour d’expériences sur l’usage du bot OUI.sncf ? Pascal Lannoo : Ce bot lancé à destination du grand public à l’occasion du changement de marque … Read More

Timothée de Roux (HomeAway) : « Nous sommes vigilants en matière d’activation client pendant le séjour ou juste avant »

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HomeAway et sa marque Abritel en France sont les spécialistes de la location d’hébergement de vacances en ligne, avec comme cœur de cible les familles. Le point sur la stratégie numérique du groupe avec Timothée de Roux, Directeur Général, qui sera présent lors de Next Tourisme 2018 le 31 mai. Next Tourisme : Allez-vous vous engager dans une stratégie de diversification au-delà de l’hébergement ?Timothée … Read More

Florent Sciberras (Airbnb) : « Airbnb s’inscrit dans le sur mesure, en croisant logement et expériences »

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Après Expériences, Airbnb va lancer Beyond, et continue d’étendre son offre au delà du logement pur. Le point avec Florent Sciberras, Responsable de l’Offre en France, qui sera présent lors de Next Tourisme 2018. Next Tourisme : Quel retour en France pour l’offre Airbnb Expériences ? Florent Sciberras : Nous donnons maintenant accès à plus de 700 expériences, un chiffre qui a été multiplié par 7 en … Read More

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