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Focus marketing et communication touristique : les nouvelles exigences du premium

nexttourismeEn vidéo, L'événement, Les intervenants

En vidéo le focus « Les nouvelles exigences du premium » dans le cadre de la session Marketing et communication touristique de la conférence Next Tourisme 2022. © Next Content 2022 Avec la vision et les initiatives de Mélanie Petrilli, Directrice Marketing France, Hurtigruten Nathalie Bueno, Directrice Générale, Secrets de voyages Interrogées par Thibault Lanoë, Dirigeant de We Like Travel Enregistré lors … Read More

Distribution de voyages : nouveaux défis, nouveaux leviers de performance

nexttourismeEn vidéo, L'écosystème, L'événement, Les intervenants

Offres, services, organisations, campagnes… Comment les stratégies commerciales et marketing se sont adaptées à la montée des incertitudes et aux nouvelles tendances de consommation de voyages ? Comment concilier temps court et temps long ? Data, IA… Quelles sont les initiatives récentes ? A contrario, l’autonomie client trouve-t-elle de nouvelles limites actuellement et observe-t-on un retour de l’humain dans la … Read More

Focus Marketing et communication touristique : Les jeunes et le voyage

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En vidéo le focus « Les jeunes et le voyage » dans le cadre de la session Marketing et communication touristique de la conférence Next Tourisme 2022. © Next Content 2022 Avec la vision et les initiatives de : Frédéric Laurent-Miel, Directeur Marketing de SNCF Voyageurs – Intercités Thibaut Loubere, Responsable Marketing de Val Thorens Animé par Nicolas de Dianous, Dirigeant de … Read More

Focus marketing et communication touristique : L’aspiration à la nature

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En vidéo le focus « L’aspiration à la nature » dans le cadre de la session Marketing et communication touristique de la conférence Next Tourisme 2022. © Next Content 2022 Avec la vision et les initiatives de Aurélie Mansiot, Directrice Communication, Allibert Trekking Ferdinand Martinet, CEO, Chilowé Interrogés par Thibault Lanoë, Dirigeant de We Like Travel Enregistré lors de Next Tourisme 2022 … Read More

Conseil, vente et assistance : enrichir le service aux voyageurs et la valeur client

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Comment bien organiser son support client pour proposer une expérience voyageur améliorée et en faire un levier de développement commercial ? Comment l’automatisation de certains actes simples peut permettre aux agents de se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée, au service d’une plus grande personnalisation de la relation et d’une approche plus premium ? © Next Content 2022 Entretien … Read More

Totemia.com lauréat des Prix du Public et Prix du Jury au Start-up Contest Next Tourisme 2022

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Un grand bravo à la start-up Totemia.com, place de marché de prestations dédiées aux séjours pour enfants et ados, qui a été récompensée ce 9 juin lors du Start-up contest qui conclut chaque année la conférence Next Tourisme. La prestation de Tony Debord, CEO de Totemia, a conquis à la fois notre Jury de professionnels présidé par Linda Lainé, Rédactrice … Read More

Activités, loisirs, expériences : nouveaux terrains de jeu pour l’e-tourisme

nexttourismeEn vidéo, L'événement, Les intervenants

Comment développer des plateformes digitales performantes pour promouvoir et commercialiser des prestations de loisirs, des activités ? Quelles sont les initiatives et innovations récentes pour renforcer l’attractivité de son offre et améliorer les parcours clients ? Quelles sont les nouvelles coopérations dans l’écosystème touristique organisées autour des activités et des loisirs ? © Next Content 2022 Débat avec : Estelle … Read More

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