Center Parcs regroupe 6 domaines français et 20 autres domaines en Europe. En pleine préparation de la réouverture, comment la marque travaille l’expérience client notamment avec les outils digitaux ? Explications. Next Tourisme : Quel est l’effet que vous observez depuis la levée des restrictions de déplacement ? Laurène Beurdeley : Un effet immédiat, que nous avons anticipé car les comportements … Read More
Actualités
[Formation] Design thinking au service de l’expérience client
Next Content, organisateur de Next Tourisme, lance une nouvelle formation sur 2 jours qui permet d’appréhender la pensée design et ses enjeux et d’expérimenter concrètement cette méthode en lien avec ses problématiques. Les objectifs de la formation : Acquérir les fondamentaux et les principes clés du design thinking Appréhender la posture et les enjeux du design thinking pour les réinjecter … Read More
[Vidéo] Know your Traveler : qualifier, inspirer, personnaliser
A chaque voyageur son expérience unique, ou presque : logique de persona, utilisation de la data, stratégies de personnalisation… Comment entrer en résonance avec ces cibles et ses besoins ? © Next Content 2019 Une présentation organisée lors de la 6e conférence Next Tourisme le 23 mai 2019. Avec : Myriam Benentendi, Marketing Communication Manager, Yelloh Village Olivier Binisti, Principal … Read More
[Vidéo] Paiement : les innovations au service des nouveaux usages touristiques
Paiement à plusieurs, en plusieurs fois, paiement sur site, nouveaux formats de chèque vacances dématérialisés… Quels nouveaux services en matière de paiement pour faciliter encore l’expérience voyageur ? © Next Content 2019 Une présentation organisée lors de la 6e conférence Next Tourisme le 23 mai 2019. Avec : Frédéric Bourdon, Directeur Commercial, PayInTech Marie Decan, Responsable Commercial Grands Comptes, Lyra … Read More
[Vidéo] Débat : Une approche voyageur-first, avant, pendant, après le séjour
Comment promouvoir les offres touristiques pour les rendre plus authentiques, en provoquant l’émotion ? Comment viser l’excellence et la différence face à la concurrence ? Quelles logiques de distribution, entre grandes plates-formes intégrées et places de marché spécialisées ? Quelles logiques d’activation client ? Comment traduire l’ensemble de ces démarches en leviers de croissance et de rentabilité ? © Next … Read More
[Vidéo] Le pitch de Park and view, Prix du Jury Start-up Contest Next Tourisme 2019
Retrouvez la présentation du vainqueur 2019 du Prix du Jury du Start-up Contest Next Tourisme, Park and view. Grégoire Popineau, le fondateur, avait 5 minutes pour convaincre le public et le Jury de professionnels le 23 mai 2019 ! © Next Content 2019
[Vidéo] Le pitch de Leisly, Prix du public Start-up Contest Next Tourisme 2019
Retrouvez la présentation du vainqueur 2019 du Prix du Public du Start-up Contest Next Tourisme, Leisly. Virginie Faivet, son CEO, avait 5 minutes pour convaincre le public et le Jury de professionnels le 23 mai 2019 ! © Next Content 2019
[Vidéo] Le pitch de Koboo lors du Start-up Contest Next Tourisme 2019
Retrouvez la présentation du finaliste 2019 du Start-up Contest Next Tourisme, Koboo. Nicolas Roussel, son CEO, avait 5 minutes pour convaincre le public et le Jury de professionnels le 23 mai 2019 ! © Next Content 2019
[Vidéo] Smart Transport, Smart Resort : le cas Val Thorens
Présentation de la navette autonome à Val Thorens et du programme Smart Ski Resort de la station, axé sur les expériences. © Next Content 2019 Dans le cadre de la 6e conférence Next Tourisme le 23 mai 2019. Avec : Benjamin Beaudet, Directeur Général, Berto Vincent Lalanne, Directeur, Office de Tourisme de Val Thorens
