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Storytelling digital : raconter une histoire pour réussir son marketing touristique
La formation
Le storytelling, en véhiculant de l’émotion, en répondant de manière adaptée au besoin d’authenticité et de recherche d’expériences des consommateurs, est particulièrement adapté à la communication touristique. Les outils numériques, en particulier, ont étendu ses possibilités en permettant de toucher des communautés qui vont participer à l’histoire racontée. La formation fournira aux participants des connaissances et idées claires sur les approches réalistes et pertinentes de storytelling, et sur la manière des les introduire à court terme dans leurs actions.
2 jours (2x 7H, possibilité d’effectuer la formation sur 1 journée)
S’adresse à toute personne impliquée dans des projets de marketing et de communication
Ce programme est proposé dans le cadre d’une formation intra-entreprise
Les objectifs
- Comprendre l’importance du storytelling dans un contexte de communication ou de promotion par rapport aux approches purement argumentaires ;
- apprendre à raconter une bonne histoire et à la décliner, en permettre la poursuite par les consommateurs
- disposer d’exemples, de contre-exemples et de règles pour bien démarrer et ne pas se lancer dans des démarches coûteuses et contre-productives ;
- connaître les démarches et méthodes et outils pour mettre ces stratégies en œuvre en fonction de son budget, et mesurer les retombées.
Le programme
JOUR 1
Introduction
- Rappel du Programme
- Tour de table
- Identification des attentes/besoins particuliers des participants
Qu’est-ce qu’un storytelling de territoires, évènements et produits ?
- L’importance de l’émotion par rapport à l’argumentaire, de l’expérience par rapport à la consommation pure et simple
- Les 3 âges de la marque : le produit, la marque elle-même, le storytelling
- L’apport du numérique : le storytelling digital et transmédia
- Les valeurs et sentiments associées à l’univers du tourisme et des loisirs
- Les points de vigilance et les pièges à éviter
- Décryptage critique d’exemples dans et hors du tourisme
Les composantes d’une bonne histoire
- Les règles narratives et les types d’histoire
- Les 7 piliers d’une histoire réussie
- Exercice pratique autour d’une histoire qui nous servira de fil conducteur
- Décliner l’histoire pour favoriser des prises de parole : la logique des séries télé et introduction à quelques méthodes
Produire des contenus créatifs
- L’importance de la collaboration pour construire et relayer une histoire commune
- Le planning de production transmédia
- L’importance des contenus visuels, images et vidéos : quelles sources et quels choix opérer en fonction des contraintes budgétaires, humaines et juridiques ?
- 3 raisons pour lesquelles l’écrit n’est pas mort
- Quel ton adopter en fonction de la cible ? Quelles adaptations suivant les formats et les supports ?
- Savoir susciter une projection depuis l’histoire vers une logique de consommation
- Bien s’organiser pour produire du contenu et limiter les coûts
- Les nouveaux formats à considérer : Instagram, Snapchat, Vine, infographies, gamification, profils de personnages…
- Internationaliser ses contenus
- Exercices pratiques autour de notre fil conducteur et de cas particulier des participants
JOUR 2
Savoir mettre son storytelling en avant
- Obtenir des relais media : bien rédiger un communique de presse
- Utiliser les relais officiels : le rôle des institutionnels
- Etablir les bons partenariats
- Les leviers de diffusion des contenus
- Le storytelling au service du référencement naturel
- Travailler avec les grands carrefours d’audience sur le Web et le mobile
- Comment les transformer habilement en ambassadeurs de vos destinations, évènements, produits, marques ? Les bonnes pratiques sur les principaux réseaux sociaux
- Exemples autour de notre fil conducteur et de cas particulier des participants
- Bien utiliser les sites d’avis de consommateurs dans une logique de storytelling
- Repérer et engager les influenceurs
Utiliser les bons outils pour le storydoing : panorama des différents outils et plates-formes de storytelling, démonstrations et recommandations
- Aide à la narration
- Production de montages photos et vidéos
- Création de profils sociaux
- Création d’infographies
- Identifier les points d’appui et cibler ses démarches
- Mesurer les bons indicateurs
Conclusion : brainstorming autour de problématiques spécifiques des participants
Next Tourisme, ce sont aussi des formations et séminaires tout au long de l’année.
Ces sessions sont animées par des spécialistes reconnus, axées autour des meilleures pratiques, et nourries d’expériences concrètes.
Next Content est un prestataire de formation professionnelle enregistré sous le numéro 11 75 51835 75.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.