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Le directeur général du leader français des voyages actifs en pleine nature analyse l’évolution du voyage d’aventure entre quête d’authenticité, essor du tourisme de proximité […]
Élodie Carbonel (Concentrix) : « Derrière l’IA, le sujet-clé est la transformation des processus »
Concentrix, société américaine qui a racheté Webhelp en 2023, est un leader mondial des technologies et solutions d’expérience client. Le point sur les avancées mises en […]