Magali Boisseau sera présente le 9 avril 2015 lors de Next Tourisme pour évoquer les nouveaux modèles économiques e-tourisme. BedyCasa, service de location de chambres chez l’habitant, est devenu en quelques années l’une des success stories de l’économie collaborative en France. Fruit de la reconversion d’un blog, le site poursuit une croissance à deux chiffres depuis 3 ans. Le retour d’expérience de sa … Read More
Actualités
Maxime Morelli (iDBUS) : « 20% des réservations Internet passent par un smartphone ou une tablette »
Maxime Morelli sera présent le 9 avril 2015 lors de Next Tourisme pour évoquer l’enrichissement de l’expérience voyageur. iDBUS, le service de transport par autocar de la SNCF, transportait mi-octobre 2014 son millionième passager en Europe. Présent dans 7 pays et 19 métropoles en Europe, ce service s’est déployé avec des objectifs ambitieux et une politique tarifaire très attractive, mais aussi en … Read More
Réservation sur Internet : les canaux de sollicitation d’un conseiller
Avant ou pendant la réservation en ligne d’une prestation de voyages, les sollicitations d’un conseiller ou d’un contact sont rares pour ce qui concerne la billetterie d’avion ou de train. En revanche, elles concernent plus de la moitié des réservations de séjours conclus en ligne. C’est aussi le cas pour la location de vacances. Certains sites, tels Airbnb ou HouseTrip … Read More
La perception de la consommation collaborative par les professionnels
En moyenne, d’ici fin 2015, les professionnels estiment que ces modèles de consommation collaborative pèseront 7% du volume des transactions sur leur marché, leur secteur d’activité respectif. Dans l’hébergement de vacances, l’hôtellerie, la moyenne atteint 10%. Très clairement, les professionnels de l’e-tourisme ne perçoivent pas d’inflexions fortes dans la dynamique de croissance de la consommation collaborative, et n’anticipent pas d’effet majeur des tentatives … Read More
Le développement de l’engagement, la priorité pour 2015
Plus que le développement de la taille des communautés sur les réseaux c’est désormais le développement de l’engagement, des interactions avec ces communautés qui devient la priorité des acteurs institutionnels sur Facebook ou Twitter. Avec les difficultés croissantes pour assurer la visibilité de ses contenus et tirer profit de la puissance de Facebook, un quart des CRT, CDT font du … Read More
Le potentiel du mobile pour la réservation de prestations touristiques
Parmi les consommateurs de billets d’avion, possesseurs de smartphones, 23% disent avoir déjà acheté des billets d’avion à partir de cet appareil. Une majorité des autres pensent que c’est envisageable. Le taux d’utilisation est plus fort pour les possesseurs d’iPhone mais compte tenu désormais de la part d’Android dans les équipements, la majorité des acheteurs sur smartphones des principales prestations (billets … Read More
Les sources influant les voyageurs dans leur choix de destination
La recommandation des proches est la source considérée comme la plus influente, en particulier chez les plus jeunes, suivi des sites Internet des offices de tourisme et enfin des avis sur Trip Advisor. Pour les séjours à l’étranger, les avis sur ce site occupent même le premier rang de la source la plus influente, devant les recommandations, les offices de … Read More
Next Tourisme 2014 : la vidéo
Next Tourisme 2014 by Next Content & Prache Média Event from NonStoprod on Vimeo.
Les 5 dynamiques e-tourisme qui vont marquer 2014
Ruptures technologiques, nouveaux modèles économiques autour de l’économie collaborative, évolutions des pratiques d’achats… L’exercice de la recherche des leviers de croissance est un délicat numéro d’équilibriste qui nécessite réactivité, anticipation, vision d’ensemble et sens des priorités. Le bruit de fond est important, aussi la parole et le retour d’expérience des leaders influents, mais aussi l’appui sur des données pertinentes et … Read More
