Alors que le visiteur mobile est de plus en plus cher à acquérir, mais aussi très volatil, comment concevoir un service, une interface, qui collent à ses besoins en « temps réel », parfois en les anticipant, et ainsi mieux transformer ? Comment tirer profit du « Context Design » dans l’univers du tourisme où le concept s’avère particulièrement performant ?
Présentation par Benjamin Beaudet (C2iS) effectuée le 10 mai lors de Next Tourisme 2016