À mesure que l’IA conversationnelle évolue vers des systèmes capables de comprendre le contexte, de mémoriser les préférences et d’accompagner l’utilisateur dans la durée, une nouvelle couche de décision prend forme dans l’univers du voyage. Comment Mindtrip anticipe-t-il cette mutation, où l’IA ne se limite plus à assister, mais contribue à orienter, recommander et structurer les choix du voyageur ? En quoi la compréhension fine de l’identité voyageur devient-elle un actif stratégique ? Et comment cette transformation redéfinit-elle les logiques de personnalisation, d’inspiration et de visibilité pour les marques, les destinations et les acteurs du secteur ?

Entretien avec Andy Moss, CEO de Mindtrip, interrogé par Mikael Quilfen, Consultant Travel & IA.

Enregistré le 4 juin lors de Next Tourisme 2026 à Paris.