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Stéphanie Giniès (Pierre & Vacances) : « La pertinence de la donnée a plus de valeur qu’une vision dite 360 du client »

nexttourismeL'événement, Les intervenants

Comment la marque Pierre & Vacances a t-elle négocié à la fois la crise sanitaire et ses conséquences, mais aussi la nécessité d’innover et de s’inscrire dans les nouvelles tendances de consommation de voyages ? Réponses avec Stéphanie Giniès, en charge du marketing et de l’e-commerce. Next Tourisme : Quelles sont les principales adaptations que Pierre & Vacances a du réaliser depuis … Read More

[Étude] Les pratiques de réservation de voyage des Français

nexttourismeData, Études

Hébergement de vacances, transport, activités…. Comment les voyageurs connectés se comportent-ils pour réserver ? Application mobile, programme de fidélité… Quel rôle jouent-t-ils dans la consommation de voyages ? Les voyageurs sont-ils prêts à partager des données personnelles avec les marques de voyage pour obtenir des informations, conseils ou services personnalisées ? Les réponses dans cette nouvelle étude Next Tourisme réalisée … Read More

[Infographie] Les influenceurs et l’outdoor

nexttourismeÉtudes, L'écosystème, L'événement

Alors que les activités de loisirs, notamment en plein air, constituent l’un des nouveaux terrains de jeux de l’e-tourisme, et fera l’objet d’un débat lors de la conférence du 9 juin 2022, les étudiants de l’Escaet, en partenariat avec Next Tourisme, ont examiné les stratégies d’influence de plusieurs instagramers et tiktokers dans le domaine de l’outdoor. Le résultat à consulter … Read More

Antoine Walter (Expedia Group) : « Le voyage est devenu énormément volatil »

nexttourismeL'événement, Les intervenants

Antoine Walter dirige Expedia Group en France et commercialise les services du distributeur auprès des partenaires : une position privilégiée pour observer les grandes tendances du marché de la réservation de voyages mais aussi les évolutions des aspirations des voyageurs. Next Tourisme : Comment la stratégie commerciale d’Expedia s’est adaptée à la montée des incertitudes et aux nouvelles tendances de consommation … Read More

[Infographie] Le smartphone dans les pratiques des voyageurs français

nexttourismeÉtudes

Comment les voyageurs connectés se comportent-ils pour réserver et vivre leur voyage ? Transport, hébergement, sur place… quel est le poids du smartphone dans leurs pratiques ? Les réponses dans cette infographie réalisée par les étudiants de l’Escaet à partir de l’étude Next Tourisme en partenariat avec Adobe sur les pratiques de réservation de prestations de voyage des Français.   … Read More

Mélanie Petrilli (Hurtigruten) : « En France, on réserve plutôt tard »

nexttourismeL'événement, Les intervenants

Croisiériste historiquement lié au navire express de la côte atlantique de la Norvège, Hurtigruten a diversifié son offre et vise une clientèle premium en quête d’expériences émotionnelles fortes. Le point sur les exigences de ce marché avec sa directrice marketing France. Next Tourisme : Quelle est la part du direct dans vos ventes aujourd’hui, et notamment la part du digital direct … Read More

David Nouaille (Puy du Fou) : « Le numérique ne se substitue pas au spectacle mais doit aider le visiteur à s’organiser et à gagner du temps »

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2, 3 millions de visiteurs et l’un des sites touristiques français les plus visités, mais aussi un écosystème numérique large : David Nouaille, qui dirige le marketing et la communication du parc à thème, détaille ici les enjeux numériques du Puy du Fou. Next Tourisme : Quelle est aujourd’hui la part du numérique dans l’acquisition de potentiels visiteurs et leur … Read More

L’événement Next Tourisme 2022, le 9 juin à Paris

nexttourismeL'événement, Start-up Contest

L’événement Next Tourisme revient le 9 juin 2022 à Paris dans son format habituel, en présentiel avec une journée de conférences conclue par son concours de start-up. Air France, Allibert Trekking, ART Grand Est, Club Med, CRT Côte d’Azur France, Decathlon Travel, Expedia, Hurtigruten, Huttopia, Louvre Hotels Group, Pierre & Vacances, Puy du Fou, Groupe Salaün, SNCF, Val Thorens …  … Read More

Mathieu Chauvin (Option Way) : « La simplicité et la réassurance sont clés pour l’expérience utilisateur dans l’aérien »

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Option Way, lauréate en 2014 du premier Next Tourisme StartUp Contest, fête cette année ces 10 ans. Son CEO, Mathieu Chauvin, raconte le chemin parcouru, marqué par un pivot puis la crise sanitaire, et détaille sa vision et ses projets 2022. Next Tourisme : Option Way a fait preuve de grandes capacités d’adaptation depuis sa création, quels sont les facteurs qui ont permis cette solidité ? … Read More

[Vidéo] Évolutions des aspirations et pratiques de voyage : les réponses des transporteurs

nexttourismeEn vidéo, L'événement, Les intervenants

Comment les marques de voyage perçoivent-elles les nouvelles aspirations de leurs clients en matière de voyage et de tourisme ? Quelles sont les évolutions qui ont été confortées par la crise Covid-19 ? celles qui sont amenées à être durable et au contraire celles qui vont refluer ? Quelles sont les premières tendances pour l’été 2021 et au-delà ? Face … Read More

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