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Vidéos

Distribution de voyages : nouveaux défis, nouveaux leviers de performance

20 septembre 2022 / Vidéos

Offres, services, organisations, campagnes… Comment les stratégies commerciales et marketing se sont adaptées à la montée des incertitudes et aux nouvelles tendances de consommation de voyages ? Comment concilier temps court et temps long ? Data, IA… Quelles sont les initiatives récentes ? A contrario, l’autonomie client trouve-t-elle de nouvelles limites actuellement et observe-t-on un retour de l’humain dans la relation client ? Sous quelle forme ? RSE, Tourisme durable… Comment ces dimensions sont-elles intégrées dans les stratégies ?

© Next Content 2022

Débat inaugural de Next Tourisme 2022, le 9 juin à Paris, avec :

Krystel Blondeau, Directeur Général France, Louvre Hotels Group
Antoine Walter, Directeur France, Expedia Group
Stéphanie Giniès, Directrice Marketing et e-Commerce, Pierre & Vacances
Cyril Cousin, Directeur Général France, Benelux, Suisse, Allemagne, Air Transat

Animé par Linda Lainé, Rédactrice en Chef, L’Echo Touristique

Entretiens

Lire, écouter les entretiens et prises de parole des décideurs et experts intervenants.

Conférence

Next Tourisme 2026 s'est déroulé le 4 juin à Paris. Prochaine édition au 2ème trimestre 2027.

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Next Content

Next Content est une société d’études et d’événements spécialisée dans l’analyse des comportements de consommation sur Internet, des nouvelles pratiques numériques et des stratégies digitales […]

Entretiens

Julie Panadero (ESCAET) : « L’IA ne remplace pas les compétences humaines, elle les révèle »

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