Une enquête auprès de plus de 160 décideurs de l’e-tourisme : Bilan, projets et vision des décideurs de l’e-tourisme – Edition 2018
Cette enquête, réalisée par Next Content avec KPMG pour Next Tourisme, a été menée en mars 2016 en collaboration avec l’Echo Touristique, etourisme.info et l’Escaet.
Elle fournit notamment bilans, visions et retours d’expériences des décideurs sur les thématiques suivantes :
- Les tendances de marché 2018
- E-commerce, M-tourisme
- Les innovations technologiques clés, notamment le conversationnel, les chatbots, l’intelligence artificielle
- Les projets numériques
- Le digital dans le marketing et la communication
- La présence sur les réseaux sociaux…
L’étude contient des résultats spécifiques suivant l’audience Internet des acteurs.