Une enquête auprès de plus de 160 décideurs de l’e-tourisme : Bilan, projets et vision des décideurs de l’e-tourisme – Edition 2018

Cette enquête, réalisée par Next Content avec KPMG pour Next Tourisme, a été menée en mars 2016 en collaboration avec l’Echo Touristique, etourisme.info et l’Escaet.
Elle fournit notamment bilans, visions et retours d’expériences des décideurs sur les thématiques suivantes :

• Les tendances de marché 2018
• E-commerce, M-tourisme
• Les innovations technologiques clés, notamment le conversationnel, les chatbots, l’intelligence artificielle
• Les projets numériques
• Le digital dans le marketing et la communication
• La présence sur les réseaux sociaux…

L’étude contient des résultats spécifiques suivant l’audience Internet des acteurs.