Le tourisme est peut-être le secteur économique qui a été le plus durement touché par la crise sanitaire mondiale de la COVID-19. Mais si les professionnels ont été impactés, les clients, les voyageurs l’ont aussi été grandement, et cela transforme l’expérience qu’ils veulent recevoir aujourd’hui.
Comment repenser l’expérience voyageurs ? Comment rebondir en se différenciant auprès de son audience ? Comment donner envie de voyager de nouveau et comment émerger parmi toutes les marques qui se battent sur le même front en ce moment ? Et quel rôle la technologie peut-elle jouer pour gagner cette bataille ?
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Présentation Par Olivier Binisti – Western Europe Lead, Digital Strategy Group, Adobe, lors de la 7e conférence Next Tourisme le 3 juin 2021.
Retrouvez également les 2 dernières études Next Tourisme de juin 2021 réalisées en partenariat avec Adobe.
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