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Actualités

Hervé Bellaïche (Ponant) : « Ponant est une start-up depuis 30 ans »

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En un peu plus de 30 ans d’existence, la compagnie de croisière Ponant a misé sur l’innovation et l’inspiration pour séduire sa clientèle. Ponant se distingue par ses itinéraires et par ses prestations hôtelières 5 étoiles. Le point sur sa révolution numérique entamée en 2013. Next Tourisme : Quel rôle joue le numérique chez Ponant dans l’acquisition de clients ? Hervé Bellaïche : En dehors … Read More

[Vidéo] Débat : Mieux communiquer et vendre auprès de la clientèle chinoise

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Quels sont les enjeux pour réussir l’acquisition et l’accueil des touristes individuels ? Comment intégrer l’écosystème touristique numérique chinois ? Quelles sont les stratégies en terme de communication et marketing face aux usages mobile first des Millennials chinois ? Etudes de cas et revue des usages technologiques, notamment en matière de réservation d’hôtellerie, d’activités, d’achat de services et de moyens de paiement. … Read More

[Vidéo] Le grand débat : e-Tourisme, les nouvelles conditions de performance – Next Tourisme 2018

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Comment innover dans la proposition de valeur touristique ? Quelle adaptation de l’offre et des prestations aux nouveaux comportements voyageurs, en particulier ceux en recherche d’expériences ? Comment se positionner face aux nouvelles concurrences en allant vers toujours plus d’excellence et d’optimisation ?  Data, IA, conversationnel… Quels enjeux pour l’écosystème e-tourisme ? Quelles conséquences en termes de marketing, de communication ? Quelles perspectives en matière … Read More

[Vidéo] Les projets des décideurs e-tourisme – Keynote KPMG, Next Tourisme 2018

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Retrouvez la présentation d’Alexis Cartier (Senior Manager, KPMG) lors de Next Tourisme 2018, avec les principaux résultats commentés de l’Observatoire des décideurs de l’e-Tourisme 2018 (bilans, projets, visions…) réalisé par Next Content avec KPMG, en collaboration avec l’Echo Touristique, etourisme.info et l’Escaet. © Next Content 2018

Ofir Charbit (Lyra/Payzen) : « Chaque profil de clientèle touristique paye différemment »

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Le système de paiement du groupe Lyra équipe aujourd’hui plus de 55 000 sites Web dans le monde, et dispose de 20% de parts de marché en France, sous sa marque PayZen comme en marque blanche pour des grands réseaux bancaires comme la Banque Populaire, la Société Générale ou encore la Caisse d’Épargne. Présent sur 4 continents, en Europe, Asie, Afrique, et … Read More

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