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[Vidéo] Know your Traveler : qualifier, inspirer, personnaliser

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A chaque voyageur son expérience unique, ou presque : logique de persona, utilisation de la data, stratégies de personnalisation… Comment entrer en résonance avec ces cibles et ses besoins ? © Next Content 2019 Une présentation organisée lors de la 6e conférence Next Tourisme le 23 mai 2019. Avec : Myriam Benentendi, Marketing Communication Manager, Yelloh Village Olivier Binisti, Principal … Read More

[Vidéo] Paiement : les innovations au service des nouveaux usages touristiques

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Paiement à plusieurs, en plusieurs fois, paiement sur site, nouveaux formats de chèque vacances dématérialisés… Quels nouveaux services en matière de paiement pour faciliter encore l’expérience voyageur ? © Next Content 2019 Une présentation organisée lors de la 6e conférence Next Tourisme le 23 mai 2019. Avec : Frédéric Bourdon, Directeur Commercial, PayInTech Marie Decan, Responsable Commercial Grands Comptes, Lyra … Read More

[Vidéo] Débat : Une approche voyageur-first, avant, pendant, après le séjour

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Comment promouvoir les offres touristiques pour les rendre plus authentiques, en provoquant l’émotion ? Comment viser l’excellence et la différence face à la concurrence ? Quelles logiques de distribution, entre grandes plates-formes intégrées et places de marché spécialisées ? Quelles logiques d’activation client ? Comment traduire l’ensemble de ces démarches en leviers de croissance et de rentabilité ? © Next … Read More

[Vidéo] Débat : Mieux communiquer et vendre auprès de la clientèle chinoise

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Quels sont les enjeux pour réussir l’acquisition et l’accueil des touristes individuels ? Comment intégrer l’écosystème touristique numérique chinois ? Quelles sont les stratégies en terme de communication et marketing face aux usages mobile first des Millennials chinois ? Etudes de cas et revue des usages technologiques, notamment en matière de réservation d’hôtellerie, d’activités, d’achat de services et de moyens de paiement. … Read More

[Vidéo] Le grand débat : e-Tourisme, les nouvelles conditions de performance – Next Tourisme 2018

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Comment innover dans la proposition de valeur touristique ? Quelle adaptation de l’offre et des prestations aux nouveaux comportements voyageurs, en particulier ceux en recherche d’expériences ? Comment se positionner face aux nouvelles concurrences en allant vers toujours plus d’excellence et d’optimisation ?  Data, IA, conversationnel… Quels enjeux pour l’écosystème e-tourisme ? Quelles conséquences en termes de marketing, de communication ? Quelles perspectives en matière … Read More

[Vidéo] Les projets des décideurs e-tourisme – Keynote KPMG, Next Tourisme 2018

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Retrouvez la présentation d’Alexis Cartier (Senior Manager, KPMG) lors de Next Tourisme 2018, avec les principaux résultats commentés de l’Observatoire des décideurs de l’e-Tourisme 2018 (bilans, projets, visions…) réalisé par Next Content avec KPMG, en collaboration avec l’Echo Touristique, etourisme.info et l’Escaet. © Next Content 2018

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