Hébergement de vacances, transport, activités…. Comment les voyageurs connectés se comportent-ils pour réserver ? Application mobile, programme de fidélité… Quel rôle jouent-t-ils dans la consommation de voyages ? Les voyageurs sont-ils prêts à partager des données personnelles avec les marques de voyage pour obtenir des informations, conseils ou services personnalisées ? Les réponses dans cette nouvelle étude Next Tourisme réalisée … Read More
Actualités
[Infographie] Les influenceurs et l’outdoor
Alors que les activités de loisirs, notamment en plein air, constituent l’un des nouveaux terrains de jeux de l’e-tourisme, et fera l’objet d’un débat lors de la conférence du 9 juin 2022, les étudiants de l’Escaet, en partenariat avec Next Tourisme, ont examiné les stratégies d’influence de plusieurs instagramers et tiktokers dans le domaine de l’outdoor. Le résultat à consulter … Read More
[Infographie] Le smartphone dans les pratiques des voyageurs français
Comment les voyageurs connectés se comportent-ils pour réserver et vivre leur voyage ? Transport, hébergement, sur place… quel est le poids du smartphone dans leurs pratiques ? Les réponses dans cette infographie réalisée par les étudiants de l’Escaet à partir de l’étude Next Tourisme en partenariat avec Adobe sur les pratiques de réservation de prestations de voyage des Français. … Read More
[Conseils] Réservations de voyage en ligne : l’importance du paiement dans l’expérience client
La crise Covid s’est traduit dans de nombreux secteurs par une accélération numérique dans les usages clients. La part du numérique, pourtant déjà très importante dans le secteur du tourisme, a continué de se développer. Face à des Français de plus en plus nombreux à préparer et à réserver leurs séjours sur Internet, depuis leur ordinateur ou leur smartphone, les … Read More
Nature, découvertes, activités, fêtes, culture… Les principales aspirations des Français pour leurs vacances d’été
Pour cet été 2021, la moitié des Français qui ont des projets de vacances mettent la nature, les paysages dans l’une de leurs 3 principales aspirations. Ils sont presque autant à placer le dépaysement, les découvertes. Le temps des vacances c’est donc bien celui des découvertes, de la contemplation mais c’est aussi pour beaucoup le temps du repos et du … Read More
[Étude] Les aspirations et les intentions des Français pour l’été 2021
La crise Covid-19 a conduit à plusieurs mois de restrictions importantes dans de nombreux domaines et les voyages figurent tout en haut dans la hiérarchie de ce qui a le plus manqué aux Français. 60% des personnes ont placé le voyage parmi les 3 manques les plus importants. Alors que progressivement les restrictions se lèvent et que se préparent les … Read More
[Étude] Se connecter à Internet durant un vol : une forte attente chez les jeunes voyageurs
Pour un vol de plus de 5 heures, 57% des voyageurs prenant l’avion sont prêts à décaler leur vol sur un horaire moins avantageux pour profiter d’une connexion Internet gratuite durant le vol. Ce résultat est issu de l’étude que Next content a réalisé pour le compte d’Expedia sur les Français connectés en vacances. Cette étude repose sur les résultats d’une enquête auprès de 1 480 Français voyageurs réguliers, c’est-à-dire ayant … Read More
[Étude] Les modes de transport pour les vacances d’été, le transit vers les aéroports
Comment les Français se rendent-ils sur les lieux de vacances ? Comment, lorsqu’ils prennent l’avion, transitent-ils vers l’aéroport ? Et comment évoluent les budgets vacances et leurs arbitrages, notamment s’agissant des transports ? Ce sont quelques uns des thèmes qui trouvent des réponses dans l’étude que Next Content a réalisée pour Travelcar sur les modes de transport utilisés par les voyageurs français pour se rendre … Read More
[Étude] Les usages des réseaux sociaux avant, pendant et après le voyage
86 % des Français emportent leur smartphone en vacances (28% s’agissant des possesseurs de tablettes) et 51 % passent en moyenne entre 1h et 2h de leur temps par jour à l’utiliser. Via notamment les usages qui y sont fait des réseaux sociaux, ils influencent le choix du voyage, favorisent le partage à la fois pendant et après le voyage et permettent de poursuivre … Read More
L’observatoire 2018 des décideurs e-tourisme
Une enquête auprès de plus de 160 décideurs de l’e-tourisme : Bilan, projets et vision des décideurs de l’e-tourisme – Edition 2018 Cette enquête, réalisée par Next Content avec KPMG pour Next Tourisme, a été menée en mars 2016 en collaboration avec l’Echo Touristique, etourisme.info et l’Escaet. Elle fournit notamment bilans, visions et retours d’expériences des décideurs sur les thématiques suivantes : … Read More
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