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Actualités

[Conseils] Réservations de voyage en ligne : l’importance du paiement dans l’expérience client

nexttourismeData, Études

La crise Covid s’est traduit dans de nombreux secteurs par une accélération numérique dans les usages clients. La part du numérique, pourtant déjà très importante dans le secteur du tourisme, a continué de se développer. Face à des Français de plus en plus nombreux à préparer et à réserver  leurs séjours sur Internet, depuis leur ordinateur ou leur smartphone, les … Read More

Nature, découvertes, activités, fêtes, culture… Les principales aspirations des Français pour leurs vacances d’été

nexttourismeData, Études

Pour cet été 2021, la moitié des Français qui ont des projets de vacances mettent la nature, les paysages dans l’une de leurs 3 principales aspirations. Ils sont presque autant à placer le dépaysement, les découvertes. Le temps des vacances c’est donc bien celui des découvertes, de la contemplation mais c’est aussi pour beaucoup  le temps du repos et du … Read More

[Étude] Les pratiques de réservation de voyage des Français

nexttourismeData, Études

Hébergement de vacances, transport, activités…. Comment les voyageurs connectés se comportent-ils pour réserver ? Application mobile, programme de fidélité… Quel rôle jouent-t-ils dans la consommation de voyages ? Les voyageurs sont-ils prêts à partager des données personnelles avec les marques de voyage pour obtenir des informations, conseils ou services personnalisées ? Les réponses dans cette nouvelle étude Next Tourisme réalisée … Read More

[Étude] Les aspirations et les intentions des Français pour l’été 2021

nexttourismeData, Études

La crise Covid-19 a conduit à plusieurs mois de restrictions importantes dans de nombreux domaines et les voyages figurent tout en haut dans la hiérarchie de ce qui a le plus manqué aux Français. 60% des personnes ont placé le voyage parmi les 3 manques les plus importants. Alors que progressivement les restrictions se lèvent et que se préparent les … Read More

[Étude] Se connecter à Internet durant un vol : une forte attente chez les jeunes voyageurs

nexttourismeData, Études

Pour un vol de plus de 5 heures, 57% des voyageurs prenant l’avion sont prêts à décaler leur vol sur un horaire moins avantageux pour profiter d’une connexion Internet gratuite durant le vol. Ce résultat est issu de l’étude que Next content a réalisé pour le compte d’Expedia sur les Français connectés en vacances. Cette étude repose sur les résultats d’une enquête auprès de 1 480 Français voyageurs réguliers, c’est-à-dire ayant … Read More

[Étude] Les modes de transport pour les vacances d’été, le transit vers les aéroports

nexttourismeData, Études

Comment les Français se rendent-ils sur les lieux de vacances ? Comment, lorsqu’ils prennent l’avion, transitent-ils vers l’aéroport ? Et comment évoluent les budgets vacances et leurs arbitrages, notamment s’agissant des transports ? Ce sont quelques uns des thèmes qui trouvent des réponses dans l’étude que Next Content a réalisée pour Travelcar sur les modes de transport utilisés par les voyageurs français pour se rendre … Read More

[Étude] Les usages des réseaux sociaux avant, pendant et après le voyage

nexttourismeData, Études

86 % des Français emportent leur smartphone en vacances (28% s’agissant des possesseurs de tablettes) et 51 % passent en moyenne entre 1h et 2h de leur temps par jour à l’utiliser. Via notamment les usages qui y sont fait des réseaux sociaux, ils influencent le choix du voyage, favorisent le partage à la fois pendant et après le voyage et permettent de poursuivre … Read More

L’observatoire 2018 des décideurs e-tourisme

nexttourismeData, Études, L'écosystème, L'événement

Une enquête auprès de plus de 160 décideurs de l’e-tourisme : Bilan, projets et vision des décideurs de l’e-tourisme – Edition 2018 Cette enquête, réalisée par Next Content avec KPMG pour Next Tourisme, a été menée en mars 2016 en collaboration avec l’Echo Touristique, etourisme.info et l’Escaet. Elle fournit notamment bilans, visions et retours d’expériences des décideurs sur les thématiques suivantes : … Read More

Le poids du mobile dans l’e-tourisme : les chiffres clés des décideurs

Solène MochelData, Études

L’audience mobile (smartphone et tablette) atteint désormais 42% du total des visites des supports Web des acteurs privés du tourisme en France. Ce chiffre est issu de l’Observatoire des décideurs de l’e-tourisme 2017, une étude menée par Next Content pour KPMG durant le mois d’avril 2017 et qui dresse l’état des lieux des principales tendances dans le secteur du e-tourisme, privé ou institutionnel. … Read More

[Infographie] Voyageurs connectés : jeunes vs seniors

nexttourismeData, Études, L'écosystème

Les chiffres qui suivent sont extraits de l’étude que Next Content a réalisé pour le compte de liligo.com auprès de 1287 Français connectés, qui identifie et quantifie les pratiques et attentes en matière de connectivité et de services en ligne pendant le voyage. Sont ici mis en avant les différentes entre les 18-14 ans et les plus de 60 ans. Lire le communiqué de presse | Consulter … Read More

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