Entretien avec Benoît Dominique, Co-fondateur de Meetch, interrogé par Jérôme Morlon, Fondateur d’Iperiago © Next Content 2024 Enregistré lors de l’événement Next Tourisme 2024
Actualités
Amina Chaabane (Club Med) : « Notre nouveau site doit atteindre un équilibre parfait entre la mise en valeur de notre marque et nos performances e-commerce »
Fort de son repositionnement haut de gamme, le groupe tricolore a entrepris dans la foulée de grands projets digitaux. Amina Chaabane, VP Digital Customer Experience & Ecommerce au Club Med, décrypte les enjeux de ces chantiers liés à l’e-commerce, le mobile, les bots et l’IA. Next Tourisme : Pourriez-vous nous présenter Club Med en quelques chiffres clés, notamment sur le … Read More
Nicolas François (ART Grand Est) : « L’expérience utilisateur doit être la première préoccupation »
La plateforme Explore Grand Est agrège depuis plus de 3 ans les offres de prestataires touristiques de la région dans l’optique de favoriser le développement commercial du territoire. Optimisation de la conversion, monitoring, IA générative… Le responsable d’Explore détaille l’approche très data prise par le projet. Next Tourisme : Vous étiez intervenu il y a 2 ans lors de la conférence … Read More
Benoît Dominique (Meetch) : « S’adapter aux nouveaux risques, rembourser vite et bien marketer l’offre d’assurance voyage sont les clés du succès »
Meetch se positionne en tant qu’expert de l’assurance annulation (grands événements, ticketing et voyage). Avec plus de 7 millions de CA et 50 millions de primes gérées, des clients comme Gîtes de France, Campings.com ou encore France Billet mais aussi la Coupe du monde de Rugby 2023, le néo-assureur mise sur l’innovation produit et la tech, la data pour établir … Read More
Laurent Gicquel (maeva) : « En fin de mois et en dernière minute, le paiement en quatre fois est très prisé par nos clients »
Le directeur commercial et digital de la plate-forme de distribution d’hébergement du Groupe PV-CP passe en revue les évolutions liées aux nouvelles aspirations clients, qu’elles soient dues au contexte économique ou aux enjeux environnementaux. Et comment cela se traduit sur le front technologique. Next Tourisme : Quels sont les grands chiffres à connaître sur maeva ? Laurent Gicquel : Maeva est … Read More
Cécile Revol (Sunweb Group) : « Avec l’IA, les agents auront davantage de temps pour faire leur métier »
Inflation, IA, RGPD… Cécile Revol, Country Manager France de l’agence de voyage en ligne, fait le point sur les différents défis qui attendent son entreprise. Next Tourisme : Que faut-il savoir sur Sunweb Group ? Cécile Revol : Il s’agit d’un tour opérateur en ligne créé il y a trente ans et dont le siège est à Rotterdam, aux Pays-Bas. … Read More
Charles-Édouard Girard (HomeExchange) : « Notre modèle est représentatif du tourisme collaboratif et local d’aujourd’hui »
La plateforme d’échange de maisons et d’appartements entre particuliers HomeExchange est en pleine croissance. L’analyse du marché et les innovations à venir, avec Charles-Édouard Girard, son co-fondateur. Next Tourisme : Comment évolue votre activité depuis la reprise post-Covid et quelles premières perspectives pour l’été ? Charles-Édouard Girard : Il faut déjà souligner que notre modèle économique basé sur un abonnement … Read More
Hébergements de vacances : quand l’expérience l’emporte sur la destination
Débat avec : Raphaël Sallerin, Directeur des Relations Publiques, RSE et Communication, Odalys Benjamin Altaras, Directeur Hôtellerie, Turenne Capital Quentin Schaepelynck, Directeur Marketing Groupe, European Camping Group et Directeur Général, Homair Géraldine Boyer, Co-founder, Parcel Tiny House Animé par Jérôme Morlon, Fondateur, Iperiago © Next Content 2023 Enregistré lors de l’événement Next Tourisme 2023
Production et distribution de voyages : les stratégies dans les nouvelles conditions de marché
Quel est l’impact du contexte géopolitique, économique, social sur les comportements voyageurs, les conditions de marché ? Quelles sont les réponses apportées par les marques et acteurs du voyage ? Plus structurellement comment les opérateurs s’adaptent-ils aux nouvelles attentes clients, à l’évolution du contexte concurrentiel et aux enjeux environnementaux ? IA conversationnelle… Comment les marques de voyages perçoivent-elles les avancées … Read More
Les nouveaux modèles innovants à impact
Comment une nouvelle génération d’acteurs du tourisme souhaitant avoir un impact positif sur l’environnement développe de nouveaux business models performants et innovants ? Quelles sont les promesses proposées par ces nouveaux acteurs ? Comment les mettent-ils en œuvre ? Quels sont leurs projets pour les prochains mois ? Session avec : – Alix Gauthier, COO & Co founder de Explora … Read More
